Политика обработки персональных данных. Редакция office-2026-10-23-v2
1. Оператор: ООО «АпельсинТур», ИНН 6163217554, ОГРН 1196196051963; адрес: 344002, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, здание 88, офис 711. Обращения по данным: info@heavycoffee.ru. Политика относится к обращениям через https://heavycoffee.ru/3 и связанным с ними коммуникациям.
2. Цель обработки — рассмотрение заявки на поставку кофе, связь с заявителем, подготовка и согласование коммерческого предложения. Категории субъектов — посетители и представители потенциальных покупателей. Данные: имя, телефон, наименование компании, город, выбранный объём, сведения, добровольно указанные в комментарии, дата и время обращения, адрес формы, отметка и версия согласия. Не указывайте в комментарии паспортные, платёжные, медицинские данные и данные других людей.
3. Основание обработки обращения — согласие субъекта персональных данных. После заключения договора необходимые сведения обрабатываются также на иных применимых законных основаниях, включая исполнение установленных законом обязанностей. Рекламные рассылки по данным этой формы не осуществляются.
4. Обработка выполняется с использованием автоматизации и без неё и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу указанным ниже получателям в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Доступ получают уполномоченные сотрудники оператора.
5. Для работы формы, доставки заявки и связи с заявителем используются Tilda, мессенджеры VK и MAX, а также корпоративная почта. Оформленная заявка направляется оператору в виде сообщения в мессенджеры VK и MAX и на корпоративную почту. Юридические лица-получатели, их адреса, роль и состав передаваемых данных:
5.1. АО «Тильда Паблишинг» (Tilda), ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес: 107031, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1. Роль: обработчик по поручению оператора (ч. 3 ст. 6 № 152-ФЗ) — хостинг страницы и первичный сбор данных формы. Состав передаваемых данных: данные, введённые в форму на heavycoffee.ru/3, технические данные соединения.
5.2. ООО «ВК» (мессенджер VK), ИНН 7743001840, ОГРН 1027739850962, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79. Роль: самостоятельный оператор — в отношении данных, получаемых при доставке сообщения с заявкой в мессенджер VK. Состав передаваемых данных: данные заявки, включённые в текст сообщения (имя, телефон, наименование компании, город, выбранный объём, сведения из комментария), дата и время отправки, служебные сведения о сообщении.
5.3. ООО «МАХ» (мессенджер MAX), ИНН 9714058267, ОГРН 1247700595230, адрес: 125167, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, проспект Ленинградский, д. 39, стр. 79. Роль: самостоятельный оператор — в отношении данных, получаемых при доставке сообщения с заявкой в мессенджер MAX. Состав передаваемых данных: данные заявки, включённые в текст сообщения (имя, телефон, наименование компании, город, выбранный объём, сведения из комментария), дата и время отправки, служебные сведения о сообщении.
5.4. ООО «Яндекс 360 для бизнеса» (корпоративная почта), ИНН 9704259180, ОГРН 1257700155668, адрес: 119021, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 44. Роль: обработчик по поручению — в части доставки и хранения почтовых сообщений. Состав передаваемых данных: данные заявки, включённые в текст письма (имя, телефон, наименование компании, город, выбранный объём, сведения из комментария), адрес отправителя/получателя, дата и время отправки, вложения (при наличии).
Для порученной обработки оформляются соответствующие условия по ч. 3 ст. 6 № 152-ФЗ; при самостоятельной роли получателя указывается отдельное законное основание передачи. Обработка поручается только в объёме, необходимом для указанной цели.
6. Первичная запись и хранение данных граждан РФ при сборе через интернет обеспечиваются в базах на территории РФ. Фактические места баз и используемые поставщики: для страницы и формы на Tilda — на серверах АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» (при стране профиля «Россия»); для мессенджеров VK и MAX — инфраструктура размещена в РФ; для корпоративной почты Яндекс 360 для бизнеса — серверы в РФ. Трансграничная передача: не осуществляется. Все базы, используемые для первичной записи данных из формы, находятся на территории РФ. Сведения заполнены после проверки профиля платформы, почты и всех интеграций.
7. Данные обращения хранятся до достижения цели, но не более 90 календарных дней с последнего общения по заявке, если отсутствует другое законное основание. После достижения цели или отзыва согласия данные прекращают обрабатываться и уничтожаются в сроки, предусмотренные законодательством, если нет основания для дальнейшей обработки. Обязательные сроки хранения договорных и бухгалтерских документов применяются отдельно.
8. Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в установленных законом случаях, отзывать согласие, обращаться в Роскомнадзор и суд. Для обращения напишите на info@heavycoffee.ru с темой «Персональные данные», укажите сведения, достаточные для идентификации обращения. Оператор отвечает в законные сроки.
9. Оператор ограничивает доступ, назначает ответственного, применяет необходимые организационные и технические меры защиты. На сайте используются технические cookie. Необязательная аналитика и соответствующие cookie включаются только после применимого согласия; перечень: на сайте используются только технические cookie, необходимые для работы страницы и формы (сессия, защита от спама, балансировка). Необязательная аналитика не подключена. Если в будущем будут включены Яндекс.Метрика или иные аналитические счётчики, они будут активироваться только после получения отдельного согласия через баннер, а перечень cookie и сроки хранения будут раскрыты в обновлённой редакции политики / cookie-политике. Актуальная политика размещена по адресу /office-privacy.
1. Оператор: ООО «АпельсинТур», ИНН 6163217554, ОГРН 1196196051963; адрес: 344002, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, здание 88, офис 711. Обращения по данным: info@heavycoffee.ru. Политика относится к обращениям через https://heavycoffee.ru/3 и связанным с ними коммуникациям.
2. Цель обработки — рассмотрение заявки на поставку кофе, связь с заявителем, подготовка и согласование коммерческого предложения. Категории субъектов — посетители и представители потенциальных покупателей. Данные: имя, телефон, наименование компании, город, выбранный объём, сведения, добровольно указанные в комментарии, дата и время обращения, адрес формы, отметка и версия согласия. Не указывайте в комментарии паспортные, платёжные, медицинские данные и данные других людей.
3. Основание обработки обращения — согласие субъекта персональных данных. После заключения договора необходимые сведения обрабатываются также на иных применимых законных основаниях, включая исполнение установленных законом обязанностей. Рекламные рассылки по данным этой формы не осуществляются.
4. Обработка выполняется с использованием автоматизации и без неё и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу указанным ниже получателям в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Доступ получают уполномоченные сотрудники оператора.
5. Для работы формы, доставки заявки и связи с заявителем используются Tilda, мессенджеры VK и MAX, а также корпоративная почта. Оформленная заявка направляется оператору в виде сообщения в мессенджеры VK и MAX и на корпоративную почту. Юридические лица-получатели, их адреса, роль и состав передаваемых данных:
5.1. АО «Тильда Паблишинг» (Tilda), ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес: 107031, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1. Роль: обработчик по поручению оператора (ч. 3 ст. 6 № 152-ФЗ) — хостинг страницы и первичный сбор данных формы. Состав передаваемых данных: данные, введённые в форму на heavycoffee.ru/3, технические данные соединения.
5.2. ООО «ВК» (мессенджер VK), ИНН 7743001840, ОГРН 1027739850962, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79. Роль: самостоятельный оператор — в отношении данных, получаемых при доставке сообщения с заявкой в мессенджер VK. Состав передаваемых данных: данные заявки, включённые в текст сообщения (имя, телефон, наименование компании, город, выбранный объём, сведения из комментария), дата и время отправки, служебные сведения о сообщении.
5.3. ООО «МАХ» (мессенджер MAX), ИНН 9714058267, ОГРН 1247700595230, адрес: 125167, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, проспект Ленинградский, д. 39, стр. 79. Роль: самостоятельный оператор — в отношении данных, получаемых при доставке сообщения с заявкой в мессенджер MAX. Состав передаваемых данных: данные заявки, включённые в текст сообщения (имя, телефон, наименование компании, город, выбранный объём, сведения из комментария), дата и время отправки, служебные сведения о сообщении.
5.4. ООО «Яндекс 360 для бизнеса» (корпоративная почта), ИНН 9704259180, ОГРН 1257700155668, адрес: 119021, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 44. Роль: обработчик по поручению — в части доставки и хранения почтовых сообщений. Состав передаваемых данных: данные заявки, включённые в текст письма (имя, телефон, наименование компании, город, выбранный объём, сведения из комментария), адрес отправителя/получателя, дата и время отправки, вложения (при наличии).
Для порученной обработки оформляются соответствующие условия по ч. 3 ст. 6 № 152-ФЗ; при самостоятельной роли получателя указывается отдельное законное основание передачи. Обработка поручается только в объёме, необходимом для указанной цели.
6. Первичная запись и хранение данных граждан РФ при сборе через интернет обеспечиваются в базах на территории РФ. Фактические места баз и используемые поставщики: для страницы и формы на Tilda — на серверах АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» (при стране профиля «Россия»); для мессенджеров VK и MAX — инфраструктура размещена в РФ; для корпоративной почты Яндекс 360 для бизнеса — серверы в РФ. Трансграничная передача: не осуществляется. Все базы, используемые для первичной записи данных из формы, находятся на территории РФ. Сведения заполнены после проверки профиля платформы, почты и всех интеграций.
7. Данные обращения хранятся до достижения цели, но не более 90 календарных дней с последнего общения по заявке, если отсутствует другое законное основание. После достижения цели или отзыва согласия данные прекращают обрабатываться и уничтожаются в сроки, предусмотренные законодательством, если нет основания для дальнейшей обработки. Обязательные сроки хранения договорных и бухгалтерских документов применяются отдельно.
8. Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в установленных законом случаях, отзывать согласие, обращаться в Роскомнадзор и суд. Для обращения напишите на info@heavycoffee.ru с темой «Персональные данные», укажите сведения, достаточные для идентификации обращения. Оператор отвечает в законные сроки.
9. Оператор ограничивает доступ, назначает ответственного, применяет необходимые организационные и технические меры защиты. На сайте используются технические cookie. Необязательная аналитика и соответствующие cookie включаются только после применимого согласия; перечень: на сайте используются только технические cookie, необходимые для работы страницы и формы (сессия, защита от спама, балансировка). Необязательная аналитика не подключена. Если в будущем будут включены Яндекс.Метрика или иные аналитические счётчики, они будут активироваться только после получения отдельного согласия через баннер, а перечень cookie и сроки хранения будут раскрыты в обновлённой редакции политики / cookie-политике. Актуальная политика размещена по адресу /office-privacy.
